Данная Задача выполняет функцию отчета о доставке письма.
Для реализации этой функции используется AccessTracker, встроенный в vTigerCRM.
Вы можете создать фильтр, который обеспечит проверку одного или нескольких ваших почтовых адресов.
Поле «почта», связанное с этой записью, может быть использовано для проверки писем, связанных с другой Записью. Если вы оставите это поле пустым, то будет использована текущая запись.
Также вы можете установить лимит на количество писем, которые будут проверяться. Письма, которые придут после этой установки - будут проигнорированы.
Результаты проверок писем не точны, поскольку множество программ блокируют картинки по умолчанию и в таком случае Задача не распознает, было ли прочитано письмо.