====== Требования к настройке Asterisk ======

//Руководство для администратора Asterisk//

Основной задачей АТС является маршрутизация вызовов. PINConnector должен получать всю информацию о происходящих вызовах для корректной интеграции с CRM. Данный раздел существует потому, что некоторые способы настройки Astreisk приводят к потере информации.


==== Группы ====

При вызове на группу Asetrisk передает только номер группы, информация о том кто фактически снял трубку теряется. \\
Для корректной работы интеграции не используйте группы в настройке Asterisk

==== Очереди ====

Очереди обрабатываются корректно, их **нужно** использовать вместо групп.

==== Запись разговоров ====

Для того, чтобы в CRM можно было прослушивать записи разговоров, Asterisk нужно настроить на осуществление записей, а путь к записи передавать в событии CDR в переменной **recordingpath**